2025年2月6日，春運(yùn)的大潮中，歸心似箭的旅客們紛紛踏上回家的旅程。在西安北開往杭州西的G3298次列車上，由動(dòng)車二隊(duì)擔(dān)當(dāng)?shù)倪@次行程，不僅承載著旅客們的歸鄉(xiāng)期待，更在途中上演了一幕幕溫馨感人的畫面。

　　當(dāng)列車穩(wěn)穩(wěn)停靠在商丘站，人群熙攘中，列車長(zhǎng)武楊成的目光敏銳地捕捉到了一位坐著輪椅的特殊旅客。沒有絲毫猶豫，他快步上前，俯身輕聲詢問：“您好，我是本次列車的黨員列車長(zhǎng)，您看有什么我能幫您的嗎?”旅客抬起頭，眼中閃過驚喜與安心，但隨即又無奈地嘆了口氣：“我腿腳不便，全程靠輪椅，真擔(dān)心路上有麻煩。”武楊成溫柔地安慰道：“您別擔(dān)心，有我在呢!”

　　說罷，武楊成小心翼翼地推著輪椅，將旅客引領(lǐng)至寬敞舒適的無障礙車廂。安置好旅客后，他半蹲在旁，耐心細(xì)致地介紹起列車的無障礙設(shè)施，從衛(wèi)生間的緊急呼叫按鈕到無障礙座位的使用方法，每一個(gè)細(xì)節(jié)都未曾忽略。隨后，他還貼心地為旅客粘貼了暢行碼，并認(rèn)真解釋道：“旅途中有需求，隨時(shí)掃碼，我們會(huì)第一時(shí)間趕來?！?/p>

　　在漫長(zhǎng)的旅途中，武楊成和列車員們始終記掛著這位特殊旅客。他們隔段時(shí)間就會(huì)前來詢問需求，幫忙接熱水，用細(xì)心的關(guān)懷讓這段枯燥的旅程變得溫馨而充滿人情味。

　　當(dāng)列車緩緩駛?cè)肷虾：鐦蛘荆錀畛珊土熊噯T們?cè)缫炎龊昧藴?zhǔn)備。他們動(dòng)作嫻熟地將輪椅平穩(wěn)推下列車，并與站臺(tái)工作人員仔細(xì)交接，確保旅客的后續(xù)行程能夠順利進(jìn)行。

　　春運(yùn)期間，像武楊成這樣的鐵路工作者不計(jì)其數(shù)。他們堅(jiān)守崗位，用耐心、細(xì)心和愛心為每一位旅客排憂解難，用真誠(chéng)的服務(wù)溫暖著旅客們的回家路。在G3298次列車上，武楊成用實(shí)際行動(dòng)詮釋了鐵路人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，讓這份溫情在春運(yùn)的旅途中傳遞得更遠(yuǎn)、更暖。(通訊員：楊曉龍)