忙碌中始終微笑的志愿者、一絲不茍的賽場工作人員、保障出行的“禮帽”司機……他們用愛心傳遞出“陽光、和諧、自強、共享”的杭州亞殘運會辦賽理念，讓亞殘運會的賽場更加璀璨。

志愿者成為最美風景線

“祝賀您拿到冠軍，頒獎時間還要等20分鐘，您是否需要去熱身池放松一下？還是現在換上領獎服？”梳著兩條麻花辮，帶著甜甜笑容的姑娘叫康羽鑫，中國計量大學大二學生，也是杭州亞運會和亞殘運會的志愿者。

由于亞殘運會賽事分級多，比賽賽程非常緊湊，志愿者也就更加忙碌。每天上午，她和小伙伴都會提前查看當天的賽程，做好規劃，并按照運動員名錄對應運動員的姓名和樣貌。

“做志愿服務，必須細之又細。”康羽鑫說，“比如在引導視障運動員時，會從運動員的角度來指導方向，陪同期間要做到細致用心，不放過每個細節。”

能在國際綜合性大賽中為運動員服務，這段珍貴經歷讓康羽鑫非常開心，“特別是當獲獎運動員跟自己分享喜悅的那一刻，這種感覺很奇妙。”

和康羽鑫一樣，眾多亞殘運會志愿者已成為會場內外一道亮麗的風景線。他們用實際行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，讓亞殘運會賽場多了一抹亮色。

每天頒獎20余次萬無一失

頒獎時刻是運動員難忘的瞬間，但可能很多人都想不到，頒獎的短短幾分鐘，卻是工作人員背后辛苦而復雜的努力才實現的。

在黃龍體育中心，有一塊專門的旗幟準備區域，不到20平方米的房間里掛著數百面旗幟，賽事期間，工作人員會對旗幟進行熨燙，以保證這些旗幟在升起時挺拔有型。儀式結束后，旗幟將再返回這個房間。

本次杭州亞殘運會的田徑賽場，6天時間里一共將產生153枚金牌，平均每天要頒獎20余次。

場館體育展示與頒獎禮儀主任張英說，每一名工作人員都要將44個代表團的旗幟牢記于心。“不僅要了解旗幟的整體圖案，還要對顏色種類、色塊的形狀和方向，甚至是旗幟上有幾條線、幾個圈都要了然于胸。”

亞殘運會頒獎環節較為集中，又要盡可能減少運動員的等候時間，安排上就更加緊湊。考慮到參賽運動員為不同殘障類型，賽場上的體育展示首先要確保播報準確、專業，其次在與觀眾的互動中，會更多體現人文關懷。

“禮帽”保障出行無障礙

10月24日傍晚，結束了亞殘運會交通保障的“禮帽出行”司機王俊回到宿舍，打開筆記本，認真記下當天的工作日志，并為明天的保障任務做準備。

隨著亞殘運會的開幕，“禮帽出行”上線，并成立了AED無障礙車隊。王俊說，他們一般都按預約準時到達，只要打開后車門，拉開車門下的斜坡踏板，輪椅就可以輕松進入。車內對輪椅出行的殘疾人進行了專門設置，可以有更好的乘坐體驗，針對視障人員，車門把手上還有盲文。

王俊介紹，在服務中，他們會特別注重細節，對不同類型的殘疾人，要充分照顧到他們在應急、安全等方面的特殊需求。而且這些舉措將長期作為“禮帽出行”服務用戶的標準，貫徹落實到亞殘運會結束后的常態服務中去。

據了解，目前杭州已投入500臺“禮帽出行”無障礙專車，服務杭州市民超100萬人次。

亞殘運會上還有更多的人在默默奉獻，他們展現出的體育精神和社會正能量是整個社會的最大收益。（轉自10月27日《中國體育報》01版）